Ketika Live di E-commerce Jadi Wujud Komunikasi dengan Customer ala Elnisha Boutique
E-commerce memang banyak sekali saingannya. KIta tentunya sudah tahu tentang itu. Saking banyaknya, pada akhirnya banting-bantingan harga, meskipun kita tidak sampai ikut membanting HP.Memulai bisnis e-commerce, biasanya dengan posting foto produk, ditambah deskripsi, pasang harga yang menarik, dan seterusnya. Kita pajang foto-foto katalog produk, berharap pembeli akan datang dengan sendirinya.
Niatnya memang bagus. Keinginannya memang mulia. Namun, hal itu masih sangatlah kurang. Ibaratnya, makan nasi tanpa pakai beras. Lho, bagaimana itu?
Salah satu fitur di e-commerce yang perlu sangat dimanfaatkan adalah fitur live. Yap, siaran langsung dari TKP. Bukan Tempat Kejadian Perkara, melainkan Tawarkan Keunggulan Produk. Wuih, saya baru dapat kepanjangannya ini baru saja!
Fitur live membuat calon konsumen seakan-akan hadir langsung. Seolah-olah hadir di depan si penjual. Meskipun dia tidak bisa menyentuh langsung, paling tidak dari netra dan telinganya, dia bisa punya bayangan produknya seperti apa.
Live ini sudah banyak dimanfaatkan oleh para pelaku usaha di e-commerce. Dan, tidak ketinggalan adalah Elnisha Boutique yang juga ikut memanfaatkannya seperti link YouTube di website Bisnis Muda ini.
Bagi Manisha, live dilakukan untuk menjalin komunikasi dengan calon konsumen, konsumen, maupun pelanggan. Bagi calon konsumen, bisa menjadi pertimbangan untuk memilih produk Elnisha.
Sedangkan untuk konsumen dan pelanggan, live berguna untuk memantapkan lagi pilihan mereka pada Elnisha Boutique. Mungkin mereka akan mencoba produk baru yang ditawarkan di live tersebut atau merekomendasikannya ke orang lain.
Baca Juga: Belajar dari Elnisha Boutique: Transformasi Dari Toko Offline di Tanah Abang ke E-Commerce
Jadi, memang pada intinya, bisnis akan berjalan terus berkesinambungan jika hubungan komunikasi antara pengusaha dengan calon konsumen, konsumen, maupun pelanggan bisa terjaga dengan baik.
Rutin mengirimkan promo terbaru, mengingatkan tentang live secara rutin, maupun bentuk perhatian dan komunikasi lainnya.
Dan, pada akhirnya, uang, duit, maupun cuan itu akan didapatkan hasil dari komunikasi intens dengan orang banyak. E-commerce melalui fitur live, membuat jarak fisik yang jauh jadi terasa dekat. Semoga juga jarak hati makin melekat.
Begitulah dalam dunia bisnis, dari offline lari ke online. Mimpi harus diwuudkan melalui tindakan nyata. Jangan cuma mimpi di siang bolong. Kalau baju busana muslimah istri kamu sampai bolong dan bikin malu, saatnya kamu membelikannya koleksi dari Elnisha Boutique. Setuju?
#Mon-FridayRamadan2026 #RamadanWritingChallenge #Elnisha
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Punya opini atau tulisan untuk dibagikan juga? Segera tulis opini dan pengalaman terkait investasi, wirausaha, keuangan, lifestyle, atau apapun yang mau kamu bagikan. Submit tulisan dengan klik "Mulai Menulis".
Submit artikelnya, kumpulkan poinnya, dan dapatkan hadiahnya!
Gabung juga yuk di komunitas Whatsapp Group kami! Klik di sini untuk bergabung
Tulis Komentar
Anda harus Login terlebih dahulu untuk meninggalkan komentar.