Meliana Aryuni 
Ilustrasi orang sedang melaksanakan ibadah umroh (Foto Freepik.com)
Like
Youngpreneur Talk yang diadakan oleh Bisnis Muda pada 25 Mei 2026 membuka mata bahwa banyak sekali yang bisa dijadikan ladang bisnis perihal umroh dan haji ini.
Kak Nanik Prasasti sebagai customer care haji dan umroh travel agent menjadi pembicaranya. Materi yang disajikan menjadi pertimbangan dalam memilih travel agent untuk umroh dan haji.
Ini pertama kali saya mengikuti talkshow atau webinar yang berisikan tentang bisnis haji dan umroh. Tak terasa 2 jam bersama narasumber tidak terasa.
Wah, talkshow malam tadi memang bisa menambah wawasan saya.
Wah, talkshow malam tadi memang bisa menambah wawasan saya.
Saya jadi ingat kisah saudara. Dulu, saudara saya pernah berkecimpung di bisnis ini menjadi agen travel umroh dan haji. Sempat beberapa kali memberangkatkan jamaah hingga akhirnya travel tournya bangkrut karena manajemen yang kurang baik.
Dulu sekali, ada keinginan untuk pergi umroh. Namun, keinginan itu saya tepis ketika melihat kebutuhan yang harus dipenuhi di depan mata.
Lambat laun, entah mengapa kerinduan untuk berangkat ke tanah suci mulai muncul kembali sejak tahun 2024. Setiap kali mendengar kabar, entah itu teman atau kerabat yang berangkat umroh, selalu saja ada sesak di dada. Rasanya ingin menangis, tetapi tidak bisa.
Lambat laun, entah mengapa kerinduan untuk berangkat ke tanah suci mulai muncul kembali sejak tahun 2024. Setiap kali mendengar kabar, entah itu teman atau kerabat yang berangkat umroh, selalu saja ada sesak di dada. Rasanya ingin menangis, tetapi tidak bisa.
Tahun 2025, saudara saya mengajak kembali untuk berangkat bareng bersama kedua orang tua dan adik. Beliau berkata, Insya Allah 2027 kami bisa umroh bareng. Mendengar keinginan itu, saya jadi bersemangat kembali dan menguatkan hati untuk menabung.
Qodarullah, Allah telah menentukan dan apa yang dikehendaki-Nya terjadi pada diri hamba-Nya tidak akan luput sedikit pun. Tanpa disangka, niat umroh itu tergantikan dengan porsi haji yang saya dapatkan bersama saudara saya. Meskipun tahun 2049 jadwal haji kami, kami berharap bisa maju lebih awal.
Allah Maha Tahu dan Maha Kuasa pada segala sesuatu. Mudah bagi Allah untuk membuat hamba-Nya tidak bersedih. Menurut saya, inilah usaha yang bisa saya lakukan dan insya Allah saya bisa umroh sebelum haji tiba.
Memilih Travel Umroh
Benar kata kak Nanik, trust atau kepercayaan adalah hal yang paling penting dimiliki oleh sebuah travel umroh atau haji.
Seorang calon jamaah akan mempertimbangkan berapa lama travel itu ada, berapa banyak jamaah yang sudah berhasil di berangkatkan, apakah fasilitas yang diberikan sesuai dengan yang ada pada kenyataannya. Trust dibangun bukan dalam hitungan jam, tetapi bertahun-tahun.
Seorang calon jamaah akan mempertimbangkan berapa lama travel itu ada, berapa banyak jamaah yang sudah berhasil di berangkatkan, apakah fasilitas yang diberikan sesuai dengan yang ada pada kenyataannya. Trust dibangun bukan dalam hitungan jam, tetapi bertahun-tahun.
Travel umroh yang baik bukan hanya pandai mempromosikan umrohnya di berbagai platform atau media sosial. Mereka harus membuktikan bahwa isi atau bahan promosi itu memang nyata.
Mulai dari biaya yang harus dijelaskan secara detail dan transparan dari awal akan membentuk kepercayaan yang baik untuk calon jamaah.
Mulai dari biaya yang harus dijelaskan secara detail dan transparan dari awal akan membentuk kepercayaan yang baik untuk calon jamaah.
Ingat tahun 2018 ketika sebuah travel nakal dengan promosi harga yang gila-gilaan membuat banyak orang tertarik. Kak Nanik menyatakan bahwa travel tidak bisa seenaknya sendiri dalam menetapkan harga. Ada standar yang ditetapkan oleh Kemenag soal harga ini.
Memang tidak wajar jika melihat harga dan fasilitas yang diberikan, seperti penginapan, makan dan minum, pesawat, dan lain sebagainya.
Oleh karena itu, pihak travel khususnya customer service berhak mengedukasi calon jamaah agar tidak terjebak dengan promosi yang tidak masuk akal itu.
Memang tidak wajar jika melihat harga dan fasilitas yang diberikan, seperti penginapan, makan dan minum, pesawat, dan lain sebagainya.
Oleh karena itu, pihak travel khususnya customer service berhak mengedukasi calon jamaah agar tidak terjebak dengan promosi yang tidak masuk akal itu.
Tulis Komentar
Anda harus Login terlebih dahulu untuk meninggalkan komentar.